Terma dan Syarat icrown

Selamat datang ke icrown. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia penggunaan anda terhadap platform icrown, termasuk laman web rasmi di icrown.onl, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah nama icrown ("Platform").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform, anda secara jelas mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform.

icrown berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bagi perubahan yang material, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam aplikasi atau melalui e-mel berdaftar.

Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan icrown berkenaan penggunaan Platform dan menggantikan semua perjanjian, representasi, atau waranti terdahulu, sama ada secara bertulis atau lisan.

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform icrown, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk mengikat kontrak yang sah di bawah undang-undang berkenaan.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa di mana permainan dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun icrown sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Ini termasuk penggunaan nama, alamat, nombor telefon, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang sama untuk membuka akaun kedua. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan kehilangan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. icrown tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang anda berikan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan icrown dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya capaian tanpa kebenaran ke atas akaun anda.

icrown menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX perbankan internet, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan pindahan bank terus ke semua bank utama. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

Peraturan Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan pada halaman pembayaran platform dan tertakluk kepada perubahan.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di Platform icrown.
• icrown tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit biasa.
• Kaedah deposit dan pengeluaran mesti menggunakan nama akaun yang sama dengan nama berdaftar di icrown.

Peraturan Pengeluaran:

• Semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit untuk ahli biasa dan lebih pantas untuk ahli VIP.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank yang telah disahkan dan berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus memerlukan pemenuhan syarat pertaruhan sebelum ia boleh diproses.
• icrown berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran dalam jumlah besar.

icrown berhak menangguhkan atau membatalkan sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, icrown berhak membekukan akaun berkaitan sehingga siasatan selesai.

icrown menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, rebat, dan promosi eksklusif VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dipaparkan bersama setiap tawaran.

Syarat Am Bonus:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada wang bonus.
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• icrown berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki dituntut secara tidak sah atau melalui penyalahgunaan sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam setiap tawaran; bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

icrown berhak mengubah suai, menarik balik, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penamatan akaun.

Semua permainan yang ditawarkan di Platform icrown dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pengesahan bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah adil, rawak, dan bebas daripada sebarang manipulasi.

• Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan permainan selesai, kecuali berlaku ralat teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun ahli.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk membantu bermain adalah dilarang sama sekali.
• icrown berhak membatalkan pertaruhan dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau mengeksploitasi pepijat sistem.
• Kadar pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan masing-masing.

Dalam permainan kasino langsung, keputusan dealer adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkenaan hasil permainan kasino langsung akan disiasat berdasarkan rakaman video permainan berkenaan, dan keputusan icrown adalah muktamad dalam hal ini.

Ahli icrown dikehendaki berinteraksi dengan platform dan ahli-ahli lain dengan cara yang sopan dan bertanggungjawab. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib:

• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam, atau melecehkan dalam sembang permainan atau komunikasi dengan pasukan sokongan.
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang bentuk kolusi dengan pemain lain untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan prestasi Platform dengan apa cara sekalipun.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang icrown kepada orang awam.

icrown berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan identiti gagal atau maklumat yang diberikan didapati palsu.
• Aktiviti mencurigakan yang menunjukkan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan oleh pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.
• Ahli memohon sendiri untuk menutup akaun atau menetapkan had eksklusif diri sendiri.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, icrown berhak menahan baki akaun sehingga siasatan selesai. Bagi penutupan akaun atas permintaan ahli sendiri, sebarang baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan.

Ahli boleh memohon untuk menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan icrown melalui sembang langsung. Permintaan penutupan akaun untuk tujuan permainan bertanggungjawab (eksklusif diri) akan diproses dalam masa 24 jam.

Platform icrown disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". icrown tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, tentang kesesuaian Platform untuk tujuan tertentu atau kebebasan daripada ralat.

• icrown tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan di Platform.
• icrown tidak bertanggungjawab terhadap gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk bencana alam, gangguan internet, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Jumlah liabiliti maksimum icrown kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Perlindungan maklumat peribadi ahli adalah keutamaan utama icrown. Semua data yang dikumpulkan, diproses, dan disimpan oleh icrown tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

icrown menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, dipindahkan, atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda.

• Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda.
• Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
• icrown menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan.

icrown komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengurus tabiat permainan mereka. Kami menggalakkan semua ahli untuk menggunakan ciri-ciri ini secara proaktif.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu bagi mengawal perbelanjaan permainan.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Eksklusif Diri: Minta penutupan akaun jangka panjang sekiranya anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan penggunaan Platform icrown, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui sembang langsung yang tersedia 24/7. Kebanyakan isu dapat diselesaikan dengan cepat pada peringkat ini.

Sekiranya isu tidak dapat diselesaikan melalui sokongan pelanggan, anda boleh mengemukakan aduan rasmi secara bertulis kepada pasukan pengurusan icrown melalui e-mel rasmi kami. Kami komited untuk menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja.

Semua pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di bawah undang-undang berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Terma dan Syarat ini ditafsir dan dikawal selia mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak sah secara undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang berkaitan, peruntukan tersebut akan dipotong daripada perjanjian ini dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Kegagalan icrown untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam Terma dan Syarat ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak atau peruntukan berkenaan. Perjanjian ini, berserta Dasar Privasi dan terma promosi yang berkaitan, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan icrown berkenaan penggunaan Platform.